配送和交付
运输与配送
我们从 [Wakefield, MA] 发货至 [美国和加拿大]。由于我们销售的部分商品较重、属于受管制物品或需保持干燥，因此不同产品的交货周期、承运商及包装方式均有所不同。
处理与交货周期
工作日 [美东时间下午 2:00] 前订购的现货商品可于当日发货。非现货商品的交货周期将在下单时告知，通常为订购材料 [2 至 4 周]。如果您的订单部分有现货而部分没有，除非您另有说明，否则我们将先行发货现货部分。
产品页面上显示的交货周期仅为预估值，并非保证。如果某个日期对您的工作至关重要，请在下单前告知我们，我们将为您确认可实现的时间。
运费
运费将在结账时根据重量、目的地以及材料所需的特殊处理方式计算得出。订单金额超过 [$X] 且在 [美国本土（不含重型货运及受管制材料）] 范围内的，可享受免运费服务。
研磨介质和大型研磨罐重量较大。超过 [X kg] 的订单将以货运而非快递形式发出，我们会在扣款前与您确认运费。货运配送默认送达至路边；如需室内配送或升降机服务，可另行安排并支付额外费用。
本地配送与自提
对于 [X] 之前下单的订单，可提供 [大波士顿地区] 当日送达服务。如需在我们的 [Wakefield, MA] 设施进行自提或送还，请提前预约。请发邮件给我们进行安排。
部分材料在未事先安排的情况下无法提供客户自提，因为它们需要特定的包装或处理文件。若遇此情况，我们会提前通知您。
受管制及危险材料
金属锂、易燃电解质和溶剂，以及某些粉末被归类为危险品，受运输法规约束。此类物品：
- 仅限陆运，不得通过空运、特快专递或国际快递寄送
- 不参与免运费或加急服务
- 可能需要签收，且接收方须具备相应资质
- 发货时附带相关安全文件，每种产品的安全数据表 (SDS) 可按需提供
如果您的订单包含受管制材料，我们将在发货前与您联系，以确认目的地是否具备接收条件。此类物品可能无法配送至住宅地址。
对湿气和空气敏感的材料
遇空气易变质的材料将密封发货，必要时会在惰性气氛下或加入干燥剂。请按照说明文档，在干燥室或手套箱中开封。存储要求已在产品页面及数据表中注明，若存储条件不符合要求，材料将不再受我们的规格保障。
物流追踪与配送
订单发出后，您将通过电子邮件收到物流追踪信息。请在收到货物时进行检查。如发现明显损坏，请当场向承运商反馈，并在 [5] 个工作日内将照片及订单号告知我们，同时请保留包装直至索赔解决。
国际订单
[我们可应要求提供国际发货。下单前请先联系我们。关税、税费及清关手续由收件人负责，且部分材料无法出口至某些目的地。]
咨询问题
如需了解特定产品的交货周期、大宗订单的货运报价或受管制材料的配送事宜，请发送电子邮件至 [sales@advanced-materials.com] 或使用我们的 报价申请表。